
文|Tech星球任雪芸
它有5间卧室,不管是和父母同住,还是多胎家庭,都能满足每个人对独立空间的需求。家里的每个成员都有自己的小天地,互不干扰。
从电梯间、地铁车厢、公交站亭,到短视频平台的中枢流量进口,蚂汇集团旗下AI健康哄骗蚂蚁阿福的告白无处不在。凭借全域浸透的投放,这款家具强势霸占公众视线,成为近期互联网医疗和AI赛谈最受堤防的新面目之一。
“其实线上医疗不算清新赛谈,早年间好大夫、丁香园、春雨大夫等玩家已完成市集发蒙与初步神态搭建”,一位医疗行业从业者称。
2015年,互联网医疗行业曾迎来成本狂欢,全年融资总和一度突破200亿元。但是,而后数年间,行业投资飞扬飞快退烧,好大夫、春雨大夫等头部平台接踵被收购,多家上市互联网医疗企业股价腰斩,赛谈一度堕入千里寂。
插足2025年末,互联网大厂们却聘用集体押注:蚂蚁推出阿福、阿里健康布局“氢离子”、百度推出“文心健康管家”,还有此前字节向上的“小荷AI大夫”、科大讯飞的“晓医”等。
一场由AI动手的互联网医疗大战,又一次打响。
传统互联网医疗企业深陷盈利困局,迟迟未能跑互市业花式,但科技巨头们却不吝重金、反复入局、连接争抢。在AI加持下,这条机遇与挑战并存的赛谈,究竟为何已经成为互联网巨头们的必争之地?
01AI医疗,凭什么成大厂必争之地?
“用AI分析症状、读申报,某种进程上缓解的是庸俗东谈主的就医心焦”,一位大夫告诉Tech星球。
她暗意,医学自己存在专科门槛,再加上大夫看诊期间有限,很难像古道相通与患者一双一精致解读病情。而查验申报里的无数医学名词,庸俗患者根底看不懂,AI的专科解读,就成了患者了解自身病情的关节渠谈。
一位近期不测早产的姆妈也抒发了我方的心焦,她说,出院后我方和宝宝的健康需求仍在,但很难随时赢得大夫的实时堤防,而AI医疗器具能实时回话她和宝宝存在的问题。“有的需要找大夫去查对,但如果真一定进程上让我嗅觉定心。”
有使用这类AI医疗哄骗的用户向Tech星球坦言,AI在就医场景中更像一位“贴心的助手”。“遭遇一些幽微不适或省略情的小问题,先通过AI器具初步计议,就能帮我缓解无谓要的心焦,幸免盲目跑病院。真遭遇复杂情况,再实时找大夫面诊。”
临床端的供需矛盾,正让AI成为医疗体系的紧要补充。越来越多的出院患者、门诊患者,王人渴慕赢得大夫的连接健康指引,但优质医疗资源弥留、大夫元气心灵告急的近况难以短期改换,AI成为填补这一供需缺口的关节。
此外,跟着天下健康意志不休进步,健康照料需求快速崛起,易游官方网站APP下载AI医疗的哄骗场景也在从疾病养息后端,全面延迟疾病防护、平淡健康照料。
对互联网大厂而言,医疗平台是贯串亿万用户的中枢流量进口,更是撬动健康保障、新药研发、慢病照料等高下流产业链价值的关节支点。
手执大模子期间底座的互联网科技企业,通过开释AI才调,能快速落地多元医疗场景,终了期间与产业的深度绑定。
市集数据更印证了这一赛谈的广阔后劲:展望到2027年,中国AI健康照料市集鸿沟将攀升至2.59万亿元,年复合增长率保持在20%以上,增漫空间极具诱惑力。
区别于传统互联网花式,医疗AI的中枢价值更体咫尺临床扫尾的进步上:它可相接大夫端无数重叠琐碎的责任,比如高频患者计议支吾、电子病历自动撰写、医学文件精确检索等;关于有科研需求的大夫,AI助手还能完成患者数据的整合、清洗与分析,为临床计议提供高效支柱。
多重价值叠加之下,AI医疗已然成为科技大厂布局畴昔、霸占大健康产业制高点的必争之地。
02从“卖药卖处事”,走向全场景
不同于上一轮互联网医疗飞扬,如今的行业发展逻辑发生了调节。
“上一轮赛谈中,玩家们的布局更侧重单一维度的探索”,一位作念医疗处事的从业者称。
具体来看,畴前十余年期间,互联网医疗平台造成了两类,一类,所以京东健康、阿里健康为代表的“卖药为主”花式,中枢围绕医药电商与供应链构建上风;另一类,则所以好大夫、春雨大夫等为代表的“卖处事为主”的花式,开云体育聚焦在线问诊、健康照料等中枢场景。
到了这一轮,上述从业者则合计,AI期间的加入让行业迎来了才调升级,何况更新了玩法。
纠合各大互联网巨头纷纷入局或重启关连布局,Tech星球不雅察到,各家推出的家具各具特点且更具详细性。
蚂蚁阿福定位为个东谈主健康助手的家具,试图以AI健康助手为进口,插足庸俗东谈主生计。如蚂汇集团副总裁、健康劳动群总裁张俊杰所界说的那样,阿福的定位是“AI健康一又友”,旨在提供疑问解答、奉陪和顾问。
阿里健康近期推出重磅家具“氢离子”,则定位为“大夫版GPT”。该家具更强调专科化,基于阿里健康自研医学大模子构建,底座依托通义千问,每一条医学惨酷均可追念原始依据。
而百度推出的“百度AI健康管家”此前镶嵌的是百度App搜索体系,它基于专科医学才调与大模子的纠合,定位更偏向于搜索的延迟。但在迭代后升级成“文心健康管家”,则试图将进口从单一的搜索场景蔓延至多个哄骗。
京东健康则秘籍了B端和C端的多个场景,除了推出垂类大模子“京医千询”除外,还发布了“AI京医”“京东卓医”“康康”等一系列基于大模子的AI医疗家具。其中,面向C端的AI健康智能体“康康”,试图买通的是问诊、检测、购药的全历程,骨子上亦然对其零卖药房中枢业务的一次才调升级。
字节向上则连接迭代“小荷AI大夫”,其中枢定位为“全天候健康管家”,提供三大中枢功能:智能问诊、申报解读和药品查询。
比拟上一轮,这一轮互联网医疗的竞争逻辑已从单一的“卖药”或“卖处事”,转向以AI为中枢的全场景才调比拼。
巨头们凭借期间与生态上风,试图将AI深度融入问诊、检测、购药、健康照料等全历程,打造闭环处事。不管是蚂蚁从C端浸透、百度的搜索场景延迟,如故京东健康的B+C协同,骨子王人是用AI冲破传统医疗的信息壁垒与处事规模,试图在市集会挖掘更多增量价值。
03怎么告别“只赚吆喝不赢利”?
“用一个词来形色的话,克制,是其时我对公司的真实感受”,好大夫在线一位前职工回忆谈。
动作早期互联网医疗平台的标杆,好大夫在线首创东谈主王航历久效用一个中枢原则:“在获取交易价值之前,好大夫在线要先作念好靠谱的社会处事。”
为此,彼时的好大夫在线定下了有名的“三不作念”铁律:不赚取药品利润、不自建线下病院、不作念医疗告白业务。
但这份极致的克制,却让手执优质大夫资源这座“金矿”的好大夫在线,堕入了交易化的逆境。动作互联网医疗平台,其收入仅依靠平台处事费,营收鸿沟有限,现款流历久处于脆弱状况,最终被蚂汇集团收购。
谈及好大夫在线的这一结局,上述前职工难掩惘然:“在患者和大夫层面,好大夫在线是一个真实能治理问题、提供匡助的平台,但在交易化层面,它却没能找到均衡点。”
线上医疗是个大市集,但亏本险些是上一波互联网医疗企业难以开脱的共同逆境。
春雨大夫此前发布的数据表露,2023年、2024年和2025年前10个月,公司分裂亏本957.2万元、2294.9万元、291.8万元。微医控股自2021年以来三次冲击港交所,其亏本虽在收窄,但盈利之路落魄,直到2025年上半年亏本率才被限度在4.2%。
也正因如斯,如今的玩家们在交易化上显得更为审慎。动作与民繁殖息关连的医疗行业,各家平台在变现旅途上均弘扬得极为克制与严慎。
蚂蚁阿福此前便公开开心,其健康问答内容无任何告白保举、不存在交易排行,也不受任何其他交易成分插手,以此突显处事的中立性与专科性。
一位互联网医疗从业者也坦言,畴前十余年间,行业历经多轮升沉,但真实跑通并造成结识盈利的交易花式,险些唯有医药电商这一条旅途。
以京东健康为例,2025年上半年,京东健康收入同比增长24.5%至352.9亿元,其中83%来自零卖药房业务;净利润同比增长27.45%至26亿元。
与京东健康的持重盈利造成光显对比的是,以蚂蚁阿福为代表的AI医疗新玩家,正靠近着全新的挑战。
扫尾2026年1月,“蚂蚁阿福”的月活用户已超3000万,用户单日发问量超1000万。不错说蚂蚁阿福的高调入场,无疑将AI医疗重新拉回了天下视线。
但怎么将AI期间真实振荡为用户离不开的常态化处事开云体育官方网站,如安在效用医疗专科性与中立性的同期,找到可连接的盈利花式,好像是这一轮入局的每一个科技大厂,王人必须直面并破解的终极贫瘠。

备案号: